Op de werkvloer draait alles om communicatie. Maar dikwijls durven werknemers hun mond niet open te doen om hun mening te delen of gebeurt dit juist té direct. In deze blog bespreken we waarom assertieve communicatie essentieel is voor teams en hoe het de dynamiek op de werkvloer kan verbeteren.

Wat is assertiviteit en waarom is het belangrijk?

Assertiviteit is de kunst van effectief en respectvol communiceren. Het betekent dat je jouw gedachten en gevoelens duidelijk kunt uiten zonder de ander te overmeesteren of jezelf weg te cijferen. Het is de balans tussen passief (je mond houden) en agressief (de ander de grond in boren).

Hoe beïnvloedt assertiviteit de teamdynamiek?

• Versterkt het vertrouwen: teams die assertief communiceren, hebben meer vertrouwen in elkaar. Iedereen weet wat ze kunnen verwachten en voelt zich veilig om hun mening te delen.
• Zorgt voor een betere besluitvorming: een open gesprek stimuleren, leidt tot betere beslissingen omdat elk teamlid zich gehoord voelt.
• Verbetert de samenwerking: door duidelijke en eerlijke communicatie kunnen teamleden beter samenwerken, misverstanden vermijden en problemen sneller oplossen.

Hoe word je assertief?

1. Oefen met zelfexpressie: begin klein door je gedachten en gevoelens op een rustige manier te uiten, bijvoorbeeld tijdens vergaderingen of in gesprekken met collega’s.
2. Luister actief: assertiviteit is niet alleen wat je zegt, maar ook hoe je luistert. Door actief te luisteren en begrip te tonen, creëer je een veilige ruimte voor open communicatie.
3. Zeg nee wanneer nodig: assertief zijn betekent ook dat je grenzen stelt. Het is belangrijk om nee te kunnen zeggen zonder je schuldig te voelen.
4. Blijf rustig en beheerst: assertiviteit komt het best over wanneer je kalm blijft, zelfs als je onder druk staat. Vermijd boosheid of frustratie en geef je mening op een beleefde manier.

Hoe kan Re-Mind je helpen

Bij Re-Mind geloven we in de kracht van assertiviteit voor een gezonde teamdynamiek. Onze coachingprogramma’s helpen jou en je team om beter en effectiever te communiceren, om zo een productieve en positieve werkomgeving te creëren. Wil je leren hoe assertiviteit jouw team ten goede kan komen? Bij Re-Mind geven we je de tools om niet alleen als individu, maar ook als team sterker te communiceren.